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Política de Devoluciones y Reembolsos de Voltion
En Voltion queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original
- Incluir todos los accesorios y documentación recibidos
- El cliente asume los gastos de envío de la devolución
Cómo solicitar una devolución: Escríbenos a hola@voltion.es o por WhatsApp al 660 255 568 indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en menos de 24 horas.
Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso completo en un plazo máximo de 5 días hábiles por el mismo método de pago utilizado.
Garantía: Todos los productos Voltion tienen 2 años de garantía. Si el producto presenta un defecto de fabricación te lo reponemos o reembolsamos sin coste adicional.